技术参数:
序号 |
名称 |
技术参数 |
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1 |
机柜 |
立式 外形:新颖美观、尊贵; 材质:坚硬厚实,不易变形;表层处理:防锈、防腐、耐磨,不易沾污损坏; 内部结构:布线规范整齐; 外部结构:各部件模块与机柜结合紧密,布局合理,工艺精细。 |
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2 |
液晶屏 |
19寸 XGA TFT屏液晶显示屏,显示比例4:3正屏 |
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3 |
触摸屏 |
19寸电容多点触摸屏,支持手写输入,WINDOWS系统免驱 |
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4 |
主板 |
嵌入式Intel工控主板 |
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5 |
CPU |
Intel ATOM 双核1.8Hz以上 |
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6 |
内存 |
DDR3 2G |
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7 |
硬盘 |
SATA 500G或SSD64G |
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8 |
键盘 |
白色超薄巧克力录入键盘 |
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9 |
二代证阅读器 |
RFID:二代身份证;扫描元件:CIS影像传感器;分辨率:600dpi、300dpi;色彩输出:8 位灰度;图像文件存储格式:BMP/JPEG;接口:USB2.0;典型读卡时间:≤1秒;典型扫描时间:≤4秒;工作噪音:≤55分贝;电源输入:DC12V/1.5A;使用寿命:100万次;工作相对湿度:20% ~ 90%. |
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10 |
磁卡刷卡器 |
记录方式: 读/写2、3磁道(标准型) |
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11 |
平推式针式打印机 |
针式打印机(立式自助填单机打印机内置) |
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12 |
热敏打印机 |
参数:快速热敏感应打印头兼自动切纸装置, |
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可扩展硬件参数: |
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1 |
接触式/非接触式IC卡阅读器 |
(1)支持IC卡读写,具有串口扩展功能 |
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2 |
激光打印机 |
产品类型:黑白激光打印机 |
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3 |
PAD |
可外接PAD,移动取号、产品推荐、理财产品宣传介绍 |
1、电子填单功能
将原有手工填写单据转化为电子填单,客户预输入的交易信息可同时传输至柜面系统,减少柜员手工录入量。通过客户参与业务预处理,提高了交易处理效率,即减少了客户排队等待时间,又减轻了前台柜员的劳动强度,能更好得为客户提供个性化、高效率的服务,提升营业网点服务水平。
2、信息收集及表单打印功能
实现对现有银行业务信息的收集,并集中存储;可根据业务种类不同支持对应的打印格式,打印格式参见具体业务单据。客户填写的单据如果需要修改,柜员可以修改后直接打印,再交给客户签字。
3、多业务处理功能
支持1对多工作模式,即一个排队号码可以填写多个业务的表单,同时办理多个业务。
4、二代身份证打印功能
可以提供二代身份证信息的打印功能。
5、自动录入功能
填写需要客户身份信息和账号信息的表单时,可以通过刷二代身份证、银行卡、存折实现客户身份信息、账号信息的自动填充,例如:姓名、地址、发证机关、账号信息等。减少客户手工输入的项目,提高输入信息的准确性。
6、全屏手写功能
需要客户手写的内容,可以在触摸屏显示器上全屏手写,手写可以同时进行中文、英文、数字、字母、单字、多字填写,不用切换输入法。
7、账号和户名自动核对功能
对于特殊业务,如汇款等,可以对汇款人、汇款账号自动判断填写的账号和户名是否相符,账号户名不符自动提示。例如:当客户填写汇款表单时,如果填写的账号和户名,保存时系统自动提示账号户名不符,不能完成表单填写。
8、填写规则判断功能
系统根据填写的内容设定规则提醒,当不符合填写规则时自动提醒,减少填写错误。例如:填写的手机号不足11位时自动提醒填写错误。
9、必填项提示功能
每项业务的必填项用红色*号标注,客户漏掉必填项时自动定位并提醒。
Ø 自动提示是否办理关联业务功能
自动提示当前填写的表单有关联的业务是否选做。例如:灵通卡开户表单填写完后自动提示是否开通网上银行、电话银行。
10、客户是否填单提示功能
柜员端自动提示准备要办理的业务的客户是否有填单信息。例如:办理业务的客户如果已经在填单机上填写了表单,柜员终端上自动提示。
11、填单信息回调功能
客户过号后,可以重新下载填单信息。
12、打印单据统一调整功能
当业务表单变更时,系统可以统一调整打印格式。
13、自动升级功能
系统版本更新可以在省行服务器统一发布,前端自动检测更新。
排队叫号系统具备标准的叫号功能外,还可以有一下特色:
1、VIP客户识别,精准营销服务
系统可通过刷磁条卡、IC卡接触(插卡)、非接、识别二代身份证、动态实时判断是否是贵宾客户,打印相应票号,同时柜员会知道客户的资产、理财信息,给客户办理完相应的服务后,根据客户的信息主动及时给客户推荐最新的产品和理财服务。
2、大堂经理,PAD移动取号
大堂经理可直接通过PAD进行设置,窗口办理业务情况、根据大厅流量、柜台人员办理业务情况,及时调配均衡柜台业务办理,做到高效有序。
3、多媒体液晶叫号
系统可以通过广告、液晶电视、拼接屏、DID、LED等多媒体,即视频宣传又综合叫号。同时有通知、产品发布、企业文化、表彰信息、时间和天气预报,最新时政要闻等。